・お見積り
お見積りをご希望のお客様はお問い合わせの際に希望日を予約して
頂ければ経験豊富な当社スタッフが、お客様の要望に応じた形の
最善の工事にかかる工事代金や工事可能日をご提案、
ご案内いたします。見積り代として3000円(税別)を一度お預かりします。
工事をする事になった際は見積もり代金を工事代より値引きさせて頂きます。
・施工~お支払
お問い合わせ後またはお見積り後 、金額にご納得頂ければお客様のご都合が良い日と 工事可能日以降でお客様と相談して工事日を決定いたします。
当日の朝、お伺い時間の目安を作業に当たる当社スタッフより連絡を差し上げます。
現地にお伺い後、見積りをしていないお客様は見積りをして、かかる可能性がある工事と金額のご案内をしてからご了承頂ければ工事に入らせて頂きます。
用意していった部材だけで工事出来ない場合は、部材を取り寄せ後、日を改めて工事なります。
工事完了後、お客様立会いで工事個所のご確認をしていただき、問題がなければお支払いを弊社スタッフに現金でお渡しください。
領収証も原則その場で発行いたします。諸事情で後日お届けになる場合は
仮受領のサイン等を弊社スタッフに要求して頂いて構いません。
・工事保証
工事後の保証については原則「1年」の保証が付きます。
通常、工事の不備で症状が出るのは1年以内が圧倒的に多いので「1年」とさせていただいております。
但し、弊社が工事した箇所以外の部品の故障や消耗品の劣化、お客様や第三者によって工事個所に手を加えられている場合は保証の対象外とさせていただきます。
何かの問題が起きて弊社スタッフが点検にお伺いした際に、工事不備と判断した場合は、3年間無償にて対応させていただきます。
おかしいなぁと思ったら、一度施工した営業所にご相談ください。
そのままにしていても、症状が良くなることは無いと思います。